Problemas para iniciar sesión

En caso de que tenga problemas para iniciar sesión en nuestro sitio, le sugerimos que limpie el cache y los cookies de su navegador. En las siguientes secciones puede revisar las instrucciones específicas de su navegador.

Para más información puede visitar esta referencia externa

  1. En Internet Explorer, haga click en Herramientas. Si no aparece el menú, presione la tecla Alt del teclado para que se muestren los menús.
  2. Seleccione Eliminar el historial de exploración...
  3. Seleccione la casilla de verificación situada junto a "Archivos temporales de Internet".
  4. Haga click en Eliminar.
  5. El historial de la caché puede tardar varios minutos en eliminarse. Una vez que se hayan eliminado los archivos, haga clic en Aceptar.

  1. En Firefox, haga click en el menú Herramientas.
  2. Seleccione Limpiar el historial reciente...
  3. En la sección "Rango temporal a limpiar", seleccione Todo.
  4. Seleccione la casilla de verificación "Detalles".
  5. Seleccione la casilla de verificación "Caché".
  6. Haga click en Limpiar ahora.

  1. En Google Chrome, haga click en el botón de Menú, al lado derecho de la barra de direcciones.
  2. Seleccione Herramientas
  3. Seleccione Limpiar datos de navegación
  4. En la ventana que aparece, seleccione las opciones de la información que desea eliminar. Puede seleccionarlos todos si lo desea
  5. Haga click en Limpiar datos de navegación.